A Importância do DDS (Diálogo Diário de Segurança) no Dia a Dia da Empresa
11/5/20255 min ler
O DDS e Sua Importância
O Diálogo Diário de Segurança (DDS) é uma metodologia que visa fomentar o trabalho seguro e o diálogo entre os trabalhadores sobre a saúde e a segurança do trabalho, e o respeito que se deve ter a cada uma das pessoas que trabalham na empresa. O DDS foi uma estratégia criada para conscientizar os trabalhadores sobre os riscos que eles correm nas atividades que executam diariamente e para a empresa. Por isso, o DDS se constitui uma estratégia que ajuda a empresa a preservar o ambiente de trabalho seguro.
O DDS é um espaço de aprendizado e de ensino, é um espaço que todos os trabalhadores podem manifestar o que pensam, apresentar um problema, dar uma sugestão e esclarecer uma dúvida com relação à segurança do trabalho. A prática do DDS é um instrumento de transformação e de construção da cultura de segurança da empresa. Em um ambiente de trabalho que é cada vez mais competitivo e exigente, a construção de uma cultura de segurança é um diferencial, que irá proteger a empresa e a saúde e segurança de todos os seus trabalhadores. Os colaboradores sentem a segurança de que podem, a qualquer momento, se manifestar e tirar dúvidas sobre um problema que esteja suscitando um risco para eles e para a empresa.
Em diferentes partes das indústrias de segurança e proteção, o uso do Diálogo Diário de Segurança, ou DDS, pode ser diferente. Na indústria da construção, onde os riscos são altos, o DDS pode envolver falar sobre o uso correto de equipamentos de proteção individual ou procedimentos de evacuação. No setor de saúde, o foco pode ser na manipulação segura de produtos químicos ou medidas de controle de infecções. Esses exemplos ilustram como o DDS pode ser flexível às necessidades do setor e como a segurança e proteção, como um todo, precisam ser parte da vida diária em um negócio.
A Utilização do DDS como uma Ferramenta para Aumentar a Segurança no Trabalho
Existem várias vantagens em usar o DDS como medidas de segurança no local de trabalho. As medidas de segurança do próprio DDS aprimoram muito a redução de acidentes de trabalho. Um dos principais componentes do DDS é a redução de acidentes de trabalho, sua capacidade de aumentar a conscientização dos funcionários sobre as regras de segurança, o que motiva os funcionários a se tornarem mais vigilantes. Os funcionários se tornam proativos em identificar riscos e participar regularmente das reuniões de DDS. Essas reuniões aprimoram a cultura de segurança no local de trabalho.
O DDS também aprimora o diálogo entre as equipes. Através da comunicação, os colaboradores podem oferecer relatos e realçar os pontos que possam ser relevantes nos casos de situações de risco, além de acautelar as melhores práticas de segurança. Esse fluxo de comunicação, definitivamente, colabora com a prevenção de ocorrências, e ainda, o trabalho conjunto, sem dúvida, fortalece o senso de pertencimento, o que propicia a um clima organizacional mais satisfatório, onde todos podem e devem ser ouvidos. Por fim, a comunicação continua a incorporar as novas realidades que podem ser percebidas durante o trabalho e com o passar do tempo, os modos de atuação podem se tornar obsoletos e inadequados àquilo que o espaço necessita. O espaço de trabalho e o modo de atuação devem se modernizar com as novas realidades e, a comunicação, propicia que isso se torne possível.
A comunicação do DDS tem seu impacto comprovado e efetivo; a comunicação, ou DDS, propõe uma transformação do clima organizacional, ainda que isso possa parecer um pouco paradoxal. O DDS é uma ferramenta simples e de baixo custo, e os relatos de quem utiliza tendem a ser muito mais satisfatórios do que o que se fazia anteriormente, ou seja, a comunicação simples e ainda sem um planejamento. O custo do DDS é, de longe, o mais baixo quando se compara à segurança laboral que se tem com sua implementação. A segurança dos trabalhadores é uma prioridade e o DDS permite que se tenha um baixo índice de acidentes e uma redução de 30% dos casos e lesões, o que mostra que o DDS não pode ser considerado uma simples rotina, mas um modo de trabalho.
Como Fazer o DDS na Empresa
Ter um DDS (Diálogo Diário de Segurança) eficiente e bem feito serve para ajudar a segurança da empresa. Para isso é necessário o planejamento do DDS. O primeiro passo é a formação de uma equipe de DDS, que participantes de várias áreas da empresa para então conseguir várias visões sobre a empresa. Assim essa equipe poderá ajudar a adaptar DDS para a realidade da empresa.
Uma das práticas mais recomendadas é agendar DDS para o mesmo horário (melhor no começo do turno) todas as semanas. Isso garante que todos os funcionários possam participar e facilita na criação de uma rotina. Para que o DDS não se torne cansativo e maçante é importante que a equipe de DDS se mantenha dentro do tempo previsto (15 a 20min) e dentro do tópico que é segurança no trabalho. Para que as pessoas não fiquem caladas e desinteressadas as DDS devem ser um espaço onde os funcionários possam compartilhar o que se passa na empresa e trazer sugestões. Isso ajuda a empresa a ter segurança.
Registrar as discussões e aprendizados oriundos dos DDS é outra prática essencial, pois isso permite que a empresa acompanhe o progresso e identifique áreas que necessitam de melhorias. Além disso, esses registros oferecem uma base para a retroalimentação, um ciclo que contribui para o aprimoramento contínuo da prática de DDS. O feedback dos colaboradores deve ser incentivado e considerado, pois eles são os principais protagonistas na aplicação das medidas de segurança. Assim, por meio de uma implementação estruturada e engajadora do DDS, é possível promover uma cultura de segurança mais sólida e integrada ao cotidiano da empresa.
DESAFIOS E SOLUÇÕES NA PRÁTICA DO DDS
A implementação do Diálogo Diário de Segurança (DDS) nas empresas pode apresentar diversos desafios, os quais podem prejudicar a eficácia desse importante mecanismo de comunicação sobre segurança no trabalho. Entre os principais obstáculos, a falta de engajamento dos colaboradores e a resistência à mudança são os mais recorrentes. Muitas vezes, os colaboradores podem sentir que o DDS é uma mera formalidade ou até mesmo uma perda de tempo, resultando em uma participação limitada e superficial nas discussões.
A cultura organizacional vigente também pode influenciar a aceitação do DDS. Caso a empresa apresente uma postura engessada no que diz respeito à segurança, as propostas de mudança podem ser mal recebidas. É por isso que, desde o princípio, o desafio passa a ser o desenvolvimento de ações que possibilitem a adoção do DDS de maneira integrada, como se ele fosse um procedimento de trabalho, e não um anexo.
A construção de uma liderança que se preocupa e prioriza o DDS também ajuda nesta questão. Os líderes e gestores precisam assumir a postura de protagonistas, participando das conversas e demonstrando o impacto real que as conversas podem trazer. Esse protagonismo poderá influenciar a equipe e, assim, a construção de uma cultura onde a segurança é um valor real, passa a ser um objetivo possível.
A implantação de novos DDS pode despertar o interesse e a adesão dos colaboradores. As histórias de empresas que melhoraram a segurança no trabalho por conta de um DDS sempre positivo servem como inspiração e motivação. Um exemplo é o uso de dinâmicas onde os colaboradores são, de fato, protagonistas por meio de narrativas e suas ideias voltadas à segurança são ouvidas.
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